长沙市芒果公益服务中心

项目风险预案

长沙市芒果公益服务中心的以“项目制”运作和管理，在运行过程中有效、充分整合人力、物力、财力、场地资源，推动项目顺利进行。实施过程中，机构和项目组要能够预见运作中遇到的风险，制度有效措施，积极风险，提升项目组应对风险的能力，在本次针对机构和项目组在项目人员流动、运作资金、人身安全（工作人员、服务对象）三方面做好风险应对措施，具体如下：

• 项目人员流动

长沙市芒果公益服务中心在各方面都取得楼一定的成效，社会知晓度和认同度也越来越高，但是纵观公益机构的现状，人员流失问题思机构发展中面临的重大挑战。人员流失问题在各公益机构都有一定的表现，这些人因为个人发展或机构人员调整原因的人员流动问题也会对项目的开展造成影响，因此面对项目人员的流动作出以下应对措施：

• 机构内部加强人员流动的管理，缩小知情范围，控制涉密资料，及时补充空岗，以确保项目正常的开展。
• 建立健全机构流程规章制度和控制措施，对于机构的机密、专利、重要档案资料或项目资金等等，有规范的制度方案保护，防止由于人员离职而带来的各类损失。
• 请主管机构领导定期为内部人员进行业务培训，提高工作效率。

• 运作资金

长沙市芒果公益服务中心运作资金以执行上级机构（中国社会福利基金会芒果微基金管理委员会）项目为主，政府采购项目辅，按照签订的协议约定，分批拨付资金，在实际的运作中，因各方面的外在因素制约，存在资金拨付滞后的情况，针对此种情况，作出如下应对资金滞后的风险，具体如下：

• 机构根据服务计划和具体进展情况，从人力成本、办公费用、业务活动费、行政费用、培训费等五个方面，做好项目组的月度、季度、年度财务预算，便于从客观方面，把握项目组的财务使用状况。
• 定期总结并分析项目组的财务使用情况。
• 规范项目组的财务使用规章制度，合理控制成本，专款专用，公开、透明、保证采购费用到实处，当项目资金未到位的情况时，机构应积极整合其他服务资金，统筹协调，保证项目财务正常运作，良好运行、当资金突发状况时，应及时报告机构负责人和理事，并作出应及时响应，作出判断和应对措施。

• 人身安全（工作人员、服务对象）

长沙市芒果公益服务中心作为项目执行机构，负责项目落地实施，经常需要工作人员出差，实地与服务对象接触。

• 工作人员或服务对象参与机构项目执行等，项目负责需要为相关人员购买人身意外险。
• 工作人员负责项目落地执行严格按照项目计划执行，如有突发状况及时联系机构负责和理事，并作出应及时响应，作出判断和应对措施。
• 服务对象参与项目执行中，及时购买人身意外险，根据项目实际情况负责服务对象人身安全。
• 严禁工作人员执行项目喝酒，酒后驾车、醉酒驾车、超速、超载、疲劳驾驶等。
• 杜绝工作人员和服务对象在项目执行中任何违法违规行为。

本制度自2015年3月1日起实行。

长沙市芒果公益服务中心

                           二〇一五年三月一日